GomIO là phần mềm cài trên máy tính của bạn. Bạn trả phí bản quyền phần mềm theo tháng hoặc theo năm; AI dùng khoá API của riêng bạn và trả thẳng cho nhà cung cấp.
Giá đã bao gồm VAT. Mua bản quyền: liên hệ tuong@tgr.vn hoặc 0972 685 340 — chúng tôi gửi hợp đồng, hoá đơn điện tử và mã bản quyền để nhập vào bản cài đang dùng thử.
So sánh các gói
Starter đủ để bán hàng với AI. Pro thêm AI hiểu sâu hơn và làm việc theo đội; Business thêm tự động hoá và quản trị.
Phạm vi
Starter
ProPhổ biến nhất
Business
Enterprise
Tài khoản người dùngMỗi nhân viên một tài khoản, tính cả lời mời chưa nhận
3
10
30
Theo nhu cầu
Cửa hàng / bản càiMỗi bản cài một kho dữ liệu riêng
1
1
1
Nhiều
Máy chínhGiữ dữ liệu và nhận tin của khách
1
1
1
1 mỗi bản cài
Máy nhân viênNối vào máy chính qua mạng nội bộ hoặc qua Internet
Có
Có
Có
Có
Thời hạn
Tháng hoặc năm
Tháng hoặc năm
Tháng hoặc năm
Theo hợp đồng
Kho tri thức cho AI
1 kho · 20 tài liệu
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Ảnh trong kho, kho từ thư mục máy
—
Có
Có
Có
Tóm tắt hội thoại
—
Có
Có
Có
Chấm chất lượng trả lời AI
—
Có
Có
Có
AI gọi công cụ, API nghiệp vụ
—
Có
Có
Có
Ghi chú nội bộ, nhắc tên
—
Có
Có
Có
Chia việc tự độngXoay vòng, theo tải, theo kỹ năng
—
Có
Có
Có
Giờ làm việc và SLA
—
Có
Có
Có
Nhắc lại khách
—
Có
Có
Có
Nhóm khách
—
Có
Có
Có
Quy trình tự động nhiều bước
—
—
Có
Có
Gửi tin theo chiến dịchTrong cửa sổ nhắn tin của Messenger
Một hộp thư cho mọi kênh, nhãn, mẫu trả lời, bộ lọc đã lưu, tìm kiếm
Hồ sơ khách hàng, nhận và giao hội thoại cho nhân viên
AI
Gợi ý trả lời hoặc tự trả lời, chuyển cho nhân viên khi cần
Kho tri thức từ tài liệu và website
Phân loại, dịch tin khách nước ngoài; theo dõi mức dùng AI
Tự động hoá & báo cáo
Luật tự động, macro
Báo cáo hội thoại và thời gian phản hồi
An toàn dữ liệu
Sao lưu và khôi phục, nhật ký thao tác
Xuất dữ liệu bất cứ lúc nào
Máy nhân viên nối vào máy chính
Phần mềm của bạn, chạy tại cửa hàng của bạn.
GomIO cài trên một máy chính tại cửa hàng. Máy nhân viên nối vào máy chính — qua mạng nội bộ hoặc qua Internet — để làm việc chung trên một kho dữ liệu.
Hội thoại và hồ sơ khách nằm trong cơ sở dữ liệu trên máy chính
Máy nhân viên dùng chung kho dữ liệu đó, không giữ bản sao
Máy chính tắt thì trạm giữ tin tối đa 7 ngày rồi đẩy xuống
Kênh của bạnZalo, Facebook, Telegram, Webchat
Trạm trung chuyển GomIOChuyển tin xuống máy, không đọc nội dung
Máy chính tại cửa hàngGiữ dữ liệu, chạy AI, gửi tin
Máy nhân viênNối vào qua mạng nội bộ hoặc qua Internet
Kết nối API Key của riêng doanh nghiệp và dùng các model AI được GomIO hỗ trợ. Bạn thanh toán chi phí AI trực tiếp cho nhà cung cấp, GomIO không bán lại AI credit.
Tự chọn nhà cung cấp và model cho từng việc
Chủ động ngân sách: tự chọn model, xem mức dùng AI hằng tháng
Đổi model hay nhà cung cấp bất cứ lúc nào
Không mua AI credit từ GomIO
OpenAI
Anthropic Claude
Google Gemini
xAI Grok
Ollama
LM Studio
Claude Code, Codex, OpenRouter và endpoint tương thích OpenAI
Không. Giá gói là phí phần mềm. Bạn dùng khoá API của riêng doanh nghiệp và trả chi phí AI thẳng cho nhà cung cấp — GomIO không bán AI credit và không cộng thêm phí. Chọn Ollama hay LM Studio chạy ngay trên máy thì không có hoá đơn AI nào.
Tôi có thể dùng AI nào?
OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, xAI Grok; Ollama và LM Studio chạy trên máy; Claude Code và Codex nếu bạn đã cài và bật; một cổng chung cho OpenRouter, DeepSeek, Groq…; và mọi endpoint tương thích OpenAI. Mỗi việc — soạn trả lời, phân loại, tóm tắt, lập chỉ mục kho tri thức — chọn model riêng được.
Mỗi bản quyền dùng được trên bao nhiêu máy?
Mỗi mã bản quyền gắn với một bản cài: một máy chính giữ dữ liệu và nhận tin. Máy nhân viên cài GomIO ở chế độ máy trạm và nối vào máy chính qua mạng nội bộ, hoặc qua Internet khi ở xa. Gói không tính theo số máy.
GomIO được cài đặt ở đâu?
Trên máy tính của bạn — macOS 12 trở lên chip Apple, hoặc Windows 10/11 64-bit — kèm cơ sở dữ liệu chạy ngay trên máy đó. Tin nhắn Zalo và Facebook đi qua trạm trung chuyển của GomIO rồi đẩy xuống máy bạn; trạm không đọc nội dung và chỉ giữ tạm tối đa 7 ngày khi máy tắt.
Có dùng thử miễn phí không?
Có. Bản cài chạy đầy đủ chức năng 14 ngày kể từ lần mở đầu tiên, không cần thẻ thanh toán hay tài khoản. Muốn nhận tin Zalo và Facebook thì cần mã ghép máy do GomIO gửi kèm lúc bàn giao. Hết 14 ngày mà chưa nhập mã thì chuyển sang chỉ đọc — dữ liệu vẫn nguyên và tin của khách vẫn được nhận.
Nếu muốn thêm cửa hàng hay chi nhánh thì sao?
Trong một bản cài, bạn chia chi nhánh và nhóm, phân quyền nhân viên theo từng chi nhánh. Chi nhánh ở địa điểm khác thì máy nhân viên vẫn nối vào máy chính qua Internet bằng nút "Nối vào máy chính", không cần VPN. Muốn dữ liệu tách riêng thì cài một bản riêng cho nơi đó, mỗi bản một mã và kho dữ liệu tách biệt. Nhiều bản cài thì chọn gói Enterprise.
Cần thêm tài khoản thì làm sao?
Lên gói lớn hơn hoặc liên hệ để cấp mã với số tài khoản bạn cần. Mã mới nhập ngay trong phần cài đặt bản quyền, dữ liệu giữ nguyên.
Starter có dùng được AI tự trả lời không?
Có. AI tự trả lời khách có ở mọi gói và không giới hạn số lượt — bạn dùng khoá AI của mình. Starter có kho tri thức 1 kho, 20 tài liệu; Pro trở lên không giới hạn và thêm tóm tắt hội thoại, chấm chất lượng, AI gọi công cụ.
Hạ gói thì dữ liệu có mất không?
Không. Quy trình, nhóm khách, chiến dịch, báo cáo đã có vẫn nằm nguyên trên máy và xem được; chỉ phần tạo mới, sửa và chạy của tính năng gói cao bị khoá cho tới khi lên gói lại.
Tôi đang dùng GomIO từ trước thì sao?
Mã bản quyền bạn đang dùng giữ nguyên mọi tính năng tới hết hạn. Khi gia hạn, bạn chọn một trong các gói mới.
Bản quyền hết hạn thì mất gì?
Không mất dữ liệu và không mất tin nhắn. Quá hạn còn 14 ngày đầy đủ chức năng; sau đó AI dừng, nhân viên còn trả lời được thêm 7 ngày, rồi máy chuyển sang chỉ đọc — vẫn nhận tin, vẫn xem và xuất được toàn bộ lịch sử — cho tới khi gia hạn.
Sẵn sàng dùng thử GomIO?
Tải GomIO và dùng thử 14 ngày miễn phí.
Cài đặt trên máy của bạn. Dùng thử đầy đủ 14 ngày — không cần thẻ thanh toán.